【大阪】東証プライム上場メーカー/自社アプリの運用・分析担当

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基本情報

ポジション: 自社アプリの運用・分析担当＜東証プライム上場メーカー/リモートワーク◎/2023年度中途採用比率70%以上＞

仕事内容: ◇アプリ運用
アプリ運用PDCA：KPIモニタリング、改善施策の実行、QAテスト、ユーザーフィードバック対応
ユーザーサポート：FAQ・チャット・メール対応、レビュー返信、改善への反映
コンテンツ更新：バナー・キャンペーン・画像・テキスト更新、プッシュ通知配信
マーケティング連携：広告施策との連携、アプリ内キャンペーン設計、ASO対応
データ連携・分析支援：Firebase・Adjust等との連携、KPIモニタリング、改善施策の実行

◇アプリ分析
ユーザー行動分析：クリック・滞在時間・ファネル分析、離脱ポイントの特定と改善提案
KPIモニタリング：DAU/MAU、リテンション率、CVR、LTVなどの指標管理
A/Bテスト：UI/UX改善案の検証と最適化
ユーザーセグメンテーション：属性・利用頻度による分類とパーソナライズ施策
マーケティング効果測定：広告・通知施策の反応率、インストール数・アクティブ率の変化
データ可視化・レポーティングの分析（今後ツール導入予定のため、設計にも従事してもらいます）

【ミッション】
・子育てアプリの運用、ユーザー対応を通じた継続的な改善
・アプリダウンロード促進のための広告施策の企画・運用
・ユーザー行動データの分析によるサービス改善とマーケティング支援

【変更の範囲】会社の指定する業務

勤務地: 大阪府

必要な経験・能力: 【必須】
・アプリ運用経験（3～5年程度）
・他部署との連携を円滑に進められる高いコミュニケーション力

【歓迎】
・アプリ分析経験
・Firebase、Adjust、Crashlyticsなどのツール使用経験
・Tableau、LookerなどBIツールの使用経験
・アプリ広告運用経験（インストール促進、リターゲティングなど）
・ASO（アプリストア最適化）の知識・経験
・ユーザーサポート対応経験
・乳幼児領域でのビジネス、コミュニケーション経験者

想定年収: 600万円～ 900万円

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仕事内容: ◇アプリ運用
アプリ運用PDCA：KPIモニタリング、改善施策の実行、QAテスト、ユーザーフィードバック対応
ユーザーサポート：FAQ・チャット・メール対応、レビュー返信、改善への反映
コンテンツ更新：バナー・キャンペーン・画像・テキスト更新、プッシュ通知配信
マーケティング連携：広告施策との連携、アプリ内キャンペーン設計、ASO対応
データ連携・分析支援：Firebase・Adjust等との連携、KPIモニタリング、改善施策の実行

◇アプリ分析
ユーザー行動分析：クリック・滞在時間・ファネル分析、離脱ポイントの特定と改善提案
KPIモニタリング：DAU/MAU、リテンション率、CVR、LTVなどの指標管理
A/Bテスト：UI/UX改善案の検証と最適化
ユーザーセグメンテーション：属性・利用頻度による分類とパーソナライズ施策
マーケティング効果測定：広告・通知施策の反応率、インストール数・アクティブ率の変化
データ可視化・レポーティングの分析（今後ツール導入予定のため、設計にも従事してもらいます）

【ミッション】
・子育てアプリの運用、ユーザー対応を通じた継続的な改善
・アプリダウンロード促進のための広告施策の企画・運用
・ユーザー行動データの分析によるサービス改善とマーケティング支援

【変更の範囲】会社の指定する業務

必要な経験・能力: 【必須】
・アプリ運用経験（3～5年程度）
・他部署との連携を円滑に進められる高いコミュニケーション力

【歓迎】
・アプリ分析経験
・Firebase、Adjust、Crashlyticsなどのツール使用経験
・Tableau、LookerなどBIツールの使用経験
・アプリ広告運用経験（インストール促進、リターゲティングなど）
・ASO（アプリストア最適化）の知識・経験
・ユーザーサポート対応経験
・乳幼児領域でのビジネス、コミュニケーション経験者